みゃくとーく（以下「本アプリ」）は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、本アプリが取り扱う情報の種類、利用目的、第三者への提供、およびユーザーの権利について説明します。本アプリのご利用をもって、本プライバシーポリシーに同意したものとみなします。
1. 収集する情報
本アプリは以下の情報を取り扱います：
トーク履歴データ
ユーザーがインポートしたLINEのトーク履歴ファイル（テキスト形式）を解析のために使用します。これらのデータにはメッセージ本文、送信者名、送信日時が含まれます。
解析結果データ
トーク履歴から算出された脈アリ度、4軸スコア（積極度・好意サイン・心の距離・独占度）、統計情報、性格タイプ分類、および診断結果。
購入情報
Apple App Store経由でのPremium／Premium+プランおよびチケット（消耗型アイテム）の購入履歴。本アプリが決済情報を直接収集することはありません。
利用統計・エラーログ
アプリの機能改善および障害対応のため、画面の表示・機能の利用状況、診断の集計スコア、およびエラー情報を Google LLC が提供する Firebase（Firebase Analytics・Crashlytics）に送信します。氏名・メールアドレス等、お客様を直接特定する情報を意図的に送信することはありません（障害の性質により、エラーの内容に関連情報が含まれる場合があります）。
匿名UID・端末識別子・アンケート回答
利用状況の分析、アンケートの集計、およびサブスクリプション状態の管理のため、Firebase Authentication が発行する匿名 UID、IDFV（ベンダー識別子）から生成した端末識別子、国・言語・OS・アプリのバージョン、加入状態、および任意アンケートでご回答いただいた年齢帯・性別・本アプリを知った経路を Firebase（Cloud Firestore）上に保存します。
ご協力いただくトークデータ
「トークデータの提供」に同意いただいた場合に限り、端末内で匿名化したトーク本文、その1通が自分と相手のどちらの発言かを示す話者トークン（P1／P2）、送信日時、参加人数、収集単位のID、アプリのバージョン、匿名化ルールの版を、当社の保存先へ送信します。この同意は、初回起動時の同意画面で、利用規約・プライバシーポリシーとあわせていただきます。同意いただくと提供はオンになります。設定画面の「トークデータの提供」からいつでもオフにでき、オフにすると、それ以降は送信しません。
2. データの保存場所と管理
ローカル保存（原則）
トーク履歴データおよび解析結果は、原則としてユーザーのデバイス内にのみ保存されます（Apple SwiftData フレームワークを使用）。原則の例外は、下記「外部送信が発生する場合」の送信と、「トークデータの提供」に同意いただいた場合の匿名化トークデータです。
外部送信が発生する場合
以下の場合に、データがデバイス外に送信されます：
- もしもチャット機能・返信提案（相談）機能・擬人化チャット機能：トーク履歴の一部が、当社の Firebase Cloud Functions（東京リージョン）を経由して Google LLC のサーバー（Gemini API）に送信されます（詳細は第5条参照）
- トークデータのご提供：端末内で匿名化したトーク本文が、当社の保存先（Cloudflare, Inc. の R2）へ送信されます
- 利用統計・エラーログ：画面の表示・機能の利用状況、診断の集計スコア、エラー情報が Firebase（Firebase Analytics・Crashlytics）に送信されます
- 利用分析・アンケート・サブスクリプション状態の管理：匿名 UID、IDFV 由来の端末識別子、アンケート回答等が Firebase（Cloud Firestore）に保存されます
- 広告の配信：Google AdMob に、広告の配信・計測に必要な情報が送信されます
データの保持期間
デバイス内のデータは、ユーザーがアプリを削除するか、設定画面の「この端末のトークデータを削除」を実行するまで保持されます。この操作で削除されるのは、この端末内の解析結果とインポートしたトーク履歴です（Firebase 上の利用分析データは対象外です。削除をご希望の場合は第11条の窓口へご連絡ください）。
ご提供いただいたトークデータは、収集から 3 年、または削除のご依頼をいただくまでの、いずれか早い方まで保管します（削除のご依頼の方法は第9条参照）。
Firebase 上に保存される匿名識別子等は、運営者が運用上必要と判断する期間保管されます。
※ AI機能をご利用にならず、かつ設定画面で「トークデータの提供」をオフにした場合、トーク履歴の本文が外部に送信されることはありません。ただし、上記「外部送信が発生する場合」の利用統計・利用分析・広告に関する送信は、これらとは別に行われます。
3. 情報の利用目的
収集した情報は以下の目的にのみ利用します：
- トーク履歴の解析および脈アリ度・4軸スコア・診断結果の生成
- AI機能（もしもチャット・返信提案・擬人化チャット）の提供
- アプリ機能の提供、維持、改善
- 利用状況の分析、アンケートの集計、およびサブスクリプション状態の管理
- 広告の配信および効果測定
- エラーの検出および修正
- ユーザーサポートへの対応
- ご提供いただいたトークデータについては、AIの応答品質を改善するための分析、および当社が行う言語モデルの開発・学習
4. 第三者への提供
本アプリは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません：
ユーザーが明示的に同意した場合
もしもチャット機能、返信提案（相談）機能、または擬人化チャット機能の初回利用時に表示される同意画面にて、データ送信に同意した場合。
法令に基づく場合
法律の規定に基づき、裁判所、警察その他の行政機関から開示を求められた場合。
ご提供いただいたトークデータは、法令に基づく場合を除き、第三者へ提供しません（外部のAI事業者へ学習用データとして提供することも含みません）。
本アプリが利用する外部サービス：
- Apple App Store（アプリ配信ならびにサブスクリプションおよびチケットの決済）
- Google Gemini API（もしもチャット機能・返信提案機能・擬人化チャット機能） — 運営: Google LLC
- Firebase（Firebase Analytics・Crashlytics・Cloud Functions・Cloud Firestore・Authentication・Remote Config） — 運営: Google LLC
- Google AdMob（広告配信） — 運営: Google LLC
- Cloudflare, Inc.（ご提供いただいたトークデータの保管の委託）
5. Google Gemini API の利用について
もしもチャット機能、返信提案（相談）機能、および擬人化チャット機能では、Google LLC が提供する Gemini API を利用しています。
送信経路と送信先
本アプリは Gemini API を直接呼び出しません。データはまず当社の Firebase Cloud Functions（Google Cloud・東京リージョン）へ送信され、そこから Google LLC が提供する Gemini API へ送信されます。
Gemini API の運営: Google LLC（所在地: 米国カリフォルニア州）
送信されるデータ
トーク履歴のメッセージ本文、送信者名、送信日時（画像・動画・スタンプ等のメディアデータは送信されません）。
Google によるデータの取り扱い
Google の Gemini API 利用規約（Gemini API Additional Terms of Service）に基づき、送信されたデータは以下のように取り扱われる可能性があります：
- Google の製品・サービスおよび機械学習技術の改善に利用される場合があります
- Google の担当者がデータを閲覧・注釈付け・処理する場合があります（閲覧時にはユーザーのアカウント情報との紐付けは解除されます）
- 不正利用検出のため、最大55日間 Google のサーバーに保持される場合があります
データ保護について
送信後のデータの取り扱いおよびセキュリティ対策は、Google LLC が公表する規約・ポリシーに従います。詳細は Google のプライバシーポリシーをご参照ください。
同意の取得
本機能はユーザーの明示的な同意を得た場合のみ有効になります。各AI機能の初回利用時に、送信されるデータの内容・送信先・Googleによるデータの取り扱いを明記した同意画面が表示され、ユーザーが明示的に同意した場合のみデータが送信されます。
Google のプライバシーポリシー: https://policies.google.com/privacy
Gemini API 利用規約: https://ai.google.dev/gemini-api/terms
6. トーク相手のプライバシーについて
トーク履歴にはユーザー以外の方（トーク相手）の発言や個人情報が含まれています。
日本の個人情報保護法（平成15年法律第57号）に基づき、第三者の個人情報を外部サービスに提供する際は、原則としてその方の同意が必要です（同法第27条）。
ユーザーは、本アプリの利用にあたり、トーク相手のプライバシーに十分配慮し、必要に応じてトーク相手の同意を得る等、適切な措置を講じてください。トーク相手のプライバシーに関して生じた一切の紛争について、本アプリの開発者は責任を負いません。
トークデータのご提供における匿名化について
「トークデータの提供」に同意いただいた場合、送信の前に、お名前（参加者名・表示名）・電話番号・メールアドレス・URL・カード番号等の長い数字列を、この端末の中で置き換えます。置き換える前の文字列は送信しません。
ただし、本文に出てくる固有名詞をすべて取り除くことはできません。お店の名前・地名・お勤め先・短い番号などは、本文に残ったまま送られることがあります。気になるトークがある場合は、提供をオフにしてください。
7. セキュリティ
本アプリは、ユーザーデータの保護のため、以下のセキュリティ対策を講じています：
- すべてのローカルデータはApple SwiftDataフレームワークにより管理されます
- 外部サーバーとの通信はHTTPS暗号化通信を使用します
- Gemini API のAPIキー等の秘匿情報はサーバー側（Google Cloud Secret Manager）で保持し、アプリには埋め込みません
- ご提供いただいたトークデータの保存先へのアクセスは、Firebase Authentication の認証を経由するよう制限しています
※ ただし、インターネット上のデータ送信において、完全なセキュリティを保証することはできません。
8. お子様のプライバシー
本アプリは13歳未満のお子様を対象としていません。13歳未満のお子様から意図的に個人情報を収集することはありません。13歳未満のお子様が本アプリを利用していることが判明した場合、速やかに該当データを削除します。
9. ユーザーの権利
ユーザーは以下の権利を有します：
端末内データの削除
設定画面の「この端末のトークデータを削除」より、この端末内の解析結果とインポートしたトーク履歴を削除できます（サーバー上の利用分析データは対象外です）。
トークデータの提供の停止
設定画面の「トークデータの提供」をオフにすると、それ以降は送信しません。
提供済みトークデータの削除
設定画面の「提供したデータを削除」より、これまでに提供した匿名化済みのトークをサーバーから削除できます。アプリを削除すると削除に必要な控えも端末から消えますので、その場合は info@appful.tokyo までご連絡ください。
AI機能の不使用
もしもチャット・返信提案・擬人化チャットを利用しないことで、トーク履歴の本文の外部送信を回避できます（利用統計・利用分析・広告に関する送信は別枠です。第2条をご確認ください）。
アプリの削除
アプリを削除することで、デバイス内のすべてのデータが削除されます。
開示・訂正・削除等のご請求
第11条の窓口へご連絡ください。
10. プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーは、法令の改正、サービス内容の変更、その他必要に応じて改定される場合があります。重要な変更がある場合は、アプリ内のお知らせまたはアップデート情報にてお知らせします。変更後のプライバシーポリシーは、アプリ内に表示した時点から効力を生じるものとします。
11. 運営者情報・お問い合わせ
- 運営者: 株式会社appful
- 代表者: Ryusei Okamoto
- 所在地: 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目3番13号 西新宿水間ビル2F
- 電話番号: お問い合わせください（下記メールアドレスにご請求いただければ遅滞なくご開示いたします）
- お問い合わせ: info@appful.tokyo
プライバシーに関するご質問、苦情、またはデータの削除要求等は、上記メールアドレスまたはアプリ内「設定 > お問い合わせ」よりご連絡ください。